אומרים שהכלב נהיה דומה לבעליו.
כך גם העסק שלך...
 
 
אז איך זה קשור אליך ועל מה בדיוק רציתי לדבר איתכם היום -
עליכם!




בעלי עסקים נכבדים, לקראת טו בשבט ההולך ובא
חשבתי להעניק לכם כמה טיפים לצמיחה - שלכם ו-של העסק שלכם.
 
מה הקשר בין השניים?
יש קשר הדוק.
 
קרה לך שנכנסת לעסק כלשהו, נאמר חנות בגדים, והמוכרת (לצורך ההמחשה)
שאלה אותך בפרצוף כעוס ביותר: "צריך עזרררררררררררה?
האם הרגשת את הדחף הטבעי הזה לזרוק הכל ולעוף מהחנות?
 
אני אומרת שהמצב הרגשי של האדם, "המקום" בו הוא נמצא בחייו,
מצב הרוח שלו, מידת שביעות הרצון שלו מהחיים שלו ומהעבודה (העסק) שלו
משפיעים באופן ישיר על ההכנסה שלו.
 


 
קיימת סקלה מדורגת של רגשות,
הנה כמה דוגמאות לצורך ההמחשה, ונתחיל מהגרוע אל הטוב:
 
 
 
בעל עסק שנמצא ב"יגון" - אדם שכל היום יושב וממרר על מר גורלו,
יבחר עובדים בסביבות אותו מצב רגשי.
דמיין את אותו בוס עם עובדים שמחים וצוהלים האם זה מסתדר? לא ממש.
לכן - כל העסק שלו בעצם מושתת על חבורה של עובדים
שיושבים וממררים על מר גורלם... אאוץ''.
 


 
 
 
נעלה קצת למעלה - בעל עסק שנמצא ב-"פחד".
אותו בעל עסק יפחד מכל דבר שנקרה בדרכו -
- שהעובדים עושקים אותו.
- שהלקוחות לא ישלמו.
- שמס הכנסה "יחפש אותו".
- שלא תהייה עבודה.
- ו... אני בטוחה שהוא ימצא ממה עוד לפחד.
איזו אווירה תהיה באותו עסק? נכון, אווירת פחד.
- העובדים יפחדו שהבוס יתפוס אותם על משהו שעשו.
- הבוס יבדוק את העובדים, העובדים ירגישו עם זה לא נוח.
- העובדים יפחדו לטעות ולכן לא יזמו שום דבר יצירתי.
ועוד...
 


 
 
עד כאן ברור שזה לא מומלץ להיות בצד התחתון של הסקלה כבעל עסק, כן?
נמשיך...
 
 
בעל עסק שנמצא ב-"כעס" - הוא כועס על הכל!
- הוא כועס שהגיע יום ראשון.
- הוא כועס שהלקוח מתקשר.
- הוא כועס שהלקוח לא מתקשר.
- הוא כועס שהעובדים שמחים.
- הוא כועס שהם טרודים.
- הוא כועס, כועס, כועס.
איך העובדים ירגישו בסביבתו?
 
 
 
ועכשיו למשהו הרבה יותר אופטימי -
בעל עסק שנמצא ב"התלהבות"
הוא פשוט שמח.
- שמח שיש עבודה.
- שמח שהעובדים שמחים.
- שמח שהלקוחות מתקשרים.
- שמח שהלקוחות מאתגרים.
- שמח לשלם משכורות.
- שמח לשלם חובות.
- שמח לקבל כל תקשורת.
בקיצור, משחק את החיים, לא עוצר באדום!
איך העובדים ירגישו במקום כזה?
איזו תפוקה תהיה לעסק כזה?
פשוט לקנא...
 
 
אז מה הפתרון?
איך אתה כבעל עסק תמקם עצמך גבוה בסקלה ותגיע להתלהבות?
 
עשה דברים שגורמים לך להרגיש טוב
קח הפסקה קצרצרה באמצע היום והקשב לציוץ הציפורים (ולא לחדשות).
עצור הכל, הכן את כוס הקפה שלך והשג עוגיה טעימה לטבילה...

עשה דברים שגורמים לעובדים שלך להרגיש טוב
פנק אותם בחיוך וטפיחה על השכם, גם מילה טובה תתקבל בשמחה!
מצאת עוגיה? צ'פר גם אותם :)

עשה דברים שגורמים ללקוחות שלך להרגיש טוב 
התקשר ללקוח שלך לאחל לו יומולדת שמח.
הענק חליפין בשפע - הלקוח מצפה למוצר מסויים? הוא יקבל הרבה מעבר.

לסיכום, מלא עצמך באושר על בסיס יומי, העסק שלך ירגיש את ההשלכות תוך זמן קצר.

בהצלחה!
וחג טו בשבט שמח, לאילנות ולכם!

המאמר מבוסס על "סולם הטונים" - מאת: ל.רון האברד.

בחזרה ל"ניוזלטרים שכדאי לקרוא", לחץ כאן